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¿Qué es un trafficker digital?

¿Qué es un trafficker digital?

En la industria del marketing digital, constantemente surgen nuevas necesidades (y, por lo tanto, nuevos trabajos). La demanda de habilidades relacionadas con el marketing digital está creciendo mucho más rápido que la oferta de profesionales. Un gran ejemplo de esto son los traficantes de anuncios digitales, que pasaron de no existir a ser algunos de los profesionales más buscados de la industria. Pero, ¿sabes lo que hace un trafficker de anuncios digitales?

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¿Qué hace un creador de contenidos?

¿Qué hace un creador de contenidos?

Los creadores de contenido son profesionales que utilizan la escritura, el diseño gráfico, la narración visual o una combinación de estas disciplinas para hacer que cualquier tema sea relevante e interesante para un consumidor o audiencia. El creador de contenido produce contenido relevante de manera periódica para se publicado por la empresa.

Las empresas contratan creadores de contenido para sus departamentos de marketing o contratan creadores de contenido independientes para escribir y producir según sus necesidades. Un creador de contenido puede escribir texto o palabras en un medio, crear imágenes utilizadas para marketing digital o impreso, o crear un video para una empresa. Un creador de contenido puede trabajar como parte de un equipo o por su cuenta, produciendo trabajo en uno o más de estos formatos. Cada uno tiene su especialización, por eso la empresa tiene que decidir cuidadosamente qué tipo de contenidos necesita para escoger a la persona adecuada.

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Personalidad de marca y arquetipos

Personalidad de marca y arquetipos

Construir una marca implica crear una identidad para nuestra empresa, algo que nuestro público podrá identificar y reconocer en cualquier sitio, ya sea por la estética de la marca que la hace reconocible en cualquier sitio, o por los valores que representa. Construir la identidad de una marca ciertamente no es una tarea sencilla, pero tenemos muchas herramientas que nos ayudarán con esta tarea esencial para que nuestra empresa sea reconocida por nuestro público objetivo.

Entre esas herramientas, tenemos los arquetipos. Los arquetipos son una teoría del psicoanalista Carl Jung. Un arquetipo es, esencialmente, una idea reconocible de forma universal que ha aparecido constantemente en distintas formas narrativas como la literatura, en películas e incluso en comerciales y la publicidad.

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Diferencias entre marketing y ventas

Diferencias entre marketing y ventas

Los términos ventas y marketing no son tan fáciles de diferenciar. Aunque casi todos pueden imaginar lo que significa, las diferencias sutiles y las similitudes a menudo no están claras. Un error común, por ejemplo, es equiparar marketing con publicidad. Pero es más que eso: el diseño del producto y el packaging o la elección del canal de distribución también forman parte de él.

Las ventas, por otro lado, a menudo se consideran una tarea independiente del marketing. Ambos pertenecen juntos. Sin marketing, las ventas difícilmente lograrán cerrar tratos. Sin ventas, por otro lado, todas las actividades de marketing se desvanecen y siguen siendo ineficaces.

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¿Qué es el customer experience?

¿Qué es el customer experience?

Cuando se trata de marketing, todo debe tomarse como parte de un proceso que busca satisfacer las necesidades del clientes con nuestros productos. Pero esta satisfacción de hecho va más allá del producto o servicio que estamos ofreciendo, incluye la experiencia misma del acercamiento del cliente hacia el producto. Aquí entra un concepto muy importante para el Inbound Marketing: el Customer Experience (cx).

El Customer Experience es una perspectiva en la cual nos enfocamos en las experiencias que viven nuestros clientes durante todo el proceso de la compra del producto. Con el Customer Experience, queremos no solo conocer las emociones que sintieron nuestros clientes durante el proceso de la compra, sino esta información para ofrecer mejores experiencias que asegurarán que el cliente vuelva no solo por el producto, sino, también, porque sabe que la experiencia que tendrá con nuestra empresa va a ser satisfactoria y sin inconvenientes.

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