El concepto de responsabilidad social de las empresas es relativamente antiguo y comenzó a debatirse en los años 1950. A raíz de la contaminación y los escándalos empresariales, se ha cuestionado la responsabilidad de las empresas y se ha dicho que éstas tienen un papel que desempeñar para ser aceptadas por la sociedad y seguir existiendo. En otras palabras, la responsabilidad social de las empresas es, en sí misma, un debate sobre su continuidad y sostenibilidad.
En décadas posteriores ha habido repetidos períodos de aumento y disminución del interés por este tema.
LA IMPORTANCIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS
Desde el año 2000, han surgido fondos ecológicos, como los de inversión socialmente responsable (ISR), y se han utilizado puntuaciones y calificaciones de RSC (Responsabilidad Social Corporativa) en la selección de objetivos de inversión. En la selección de los objetivos de inversión, se ha llegado a utilizar la puntuación y las calificaciones de la RSE (Responsabilidad Social Corporativa). Además de estos avances, las organizaciones económicas han elaborado directrices de promoción, etc., y el término RSE y el contenido que debe abordarse se han dado a conocer ampliamente, y muchas empresas han comenzado a abordar esta cuestión.
Esto se debe a una serie de factores, entre los que se encuentran los siguientes
- Desregulación por parte del gobierno tras el colapso de la economía de burbuja
- Refuerzo de la gobernanza y el control interno en las empresas
- Revisión de las leyes relacionadas con la protección
- Aumento de fusiones, adquisiciones y uniones de capital debido a la comercialización de las empresas
- Importancia de la calificación y evaluación de las empresas
- Globalización de los negocios e innovación de los modelos empresariales
- Aumento de la velocidad de obtención de información en el extranjero y la importancia de la información corporativa debido a la difusión de Internet
- Mayor rapidez en la obtención de información en el extranjero y la importancia de la información corporativa debido a la difusión de Internet.
Como resultado de estos factores, la sociedad está observando cada vez más a las empresas no sólo desde la perspectiva de si obtienen o no ventas y beneficios, sino también desde la perspectiva de si son o no una organización comprometida con valores y principios empresariales. La tendencia a examinar una empresa desde una perspectiva no financiera, como por ejemplo si responde a las tendencias mundiales y si es justa e íntegra, no parece que vaya a frenarse, aunque el entorno pueda aumentar el número de factores a evaluar, como su capacidad y velocidad de respuesta a los cambios del entorno.
Hemos entrado en una era en la que debemos preguntarnos:
¿Qué valor social tiene nuestra empresa además de su valor económico?
En realidad, hasta ahora, los esfuerzos de las empresas por contribuir a la sociedad se han dejado en gran medida a la autonomía de cada empresa, en función del pensamiento de su fundador, de la dirección pasada y presente, y de otros factores. En gran medida, cada empresa ha estado tanteando qué hacer y en qué medida, basándose en las peticiones o en las ideas internas. En el futuro, considerar las actividades contributivas con conciencia debería convertirse en un eje principal para las empresas a la hora de considerar la dirección que deben tomar.
Las actividades de (RSE) de una empresa pueden dividirse en dos direcciones:
- Desde el punto de vista de si el impacto o la influencia de las actividades se dirige al exterior de la empresa o al interior de esta, formada por actividades de gestión de riesgos; o
- Si el objetivo de las actividades es contributivo u obligatorio/defensivo, que incluye ejecución adecuada de las obligaciones legales.
Actividades para reformar los estilos de trabajo.
- En la zona contributiva y que está orientada al exterior de la empresa, hay actividades de donación y apoyo a las artes y al mundo académico.
- Aceptación de visitas a empresas y prácticas.
- Apoyo a las actividades locales.
- Actividades filantrópicas como el apoyo al voluntariado.
- Actividades principales socialmente beneficiosas que se posicionen como actividades esenciales.
En el pasado, las actividades de responsabilidad social empresarial eran contributivas que encarnaban las ideas de la dirección, las solicitudes limitadas de la comunidad circundante y la solicitud pública interna de ideas. En cambio, hoy brindan la oportunidad de considerar las actividades que utilizan los recursos propios de la empresa y están vinculadas a cuestiones sociales y proporcionan una perspectiva para organizar el posicionamiento de las actividades y el valor de los servicios y productos que la empresa ha proporcionado, es posible añadir aquí la idea o la perspectiva de la "identidad de la empresa".
La cuestión de si es posible vincular el negocio como núcleo de la empresa a la contribución social es una cuestión antigua y nueva. Las empresas que tienen negocios como las farmacéuticas, pueden posicionar fácilmente la expansión de su negocio principal como algo que conduce a la contribución social, pero no hay muchas industrias de este tipo. Las actividades voluntarias que pueden contribuir a la sociedad son muy beneficiosas, pero es difícil mantenerlas durante mucho tiempo si no están vinculadas a la actividad principal y no generan beneficios.
En el pasado, empresas automotrices han desarrollado y vendido vehículos híbridos; más recientemente los vehículos eléctricos y otras emoresas vendiendo combustibles alternativos al petróleo. Establecer negocios que puedan (potencialmente) tanto contribuir a la sociedad como generar beneficios reales es una cuestión extremadamente importante para la futura gestión empresarial.
Es importante que las empresas utilicen los mecanismos identificadores de gestión como medio para forzar nuevas ideas empresariales desde una perspectiva externa para resolver impulsar su inclusión en las nuevas tendencias.
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